在現在社會中，網路世界無遠弗屆，彷彿只要我們下班、放學之餘，拿起手機、打開電腦，就開始進入網路世界……
在這樣的先進快速的時代，往往一不留神，就會發現我們的孩子學會說各類惱怒、傷人的話，可能是從學校同儕、電腦遊戲、手機影片或是我們大人自身的隨口咒罵等等而模仿得來。
有一次在兩堂課堂的空檔，外出吃飯，坐在速食店中，聽到座位後面的國中女孩們大聲討論喜歡的偶像上節目，聽起來似乎在為自身偶像打抱不平，但後面聽到她們的處理方式竟然是─上網對其他同台的偶像留下不好的留言。她們洋洋得意的覺得自己做了「正義的懲罰」，卻不自知這樣不負責的言語會對他人造成傷害。這樣的行徑是不可取，但卻是在網路上，甚至在日常都相當常見……
回頭探討我們的教育，希望可以在最一開始讓孩子對語言的認知、表達不僅僅是學會「說」，更要學會「思考與評估」如何說。
孩子從嬰幼兒時期開始啞啞學語，從沒有意義的單節發音、單字、單字連串、句子等等，一連串的學習模仿。
在學習過程中，童言童語是初步的社會化；當越來越大時，同儕間的「比較」、「模仿」氛圍盛行，更想說出傷人的話來爭贏，顯露在團體中的存在價值，想從中獲得優越感。在這階段中，需要是需要適時的引導才能讓孩子正確判別該如何說，以及有什麼話要避免，不能說。
小小孩是難以區分「直率玩笑」與「傷人」的界線，舉例來說：「好噁心！」「你好笨。」「真的有夠弱啦！」「好爛喔。」這些話可能是從我們大人言語間、電視影片中模仿而來，如果我們大人只當作有趣大笑過去，可能會無形中鼓勵孩子多說這類話來引起我們的注意，因為他會覺得這樣說，大人們會喜歡而且認同。慢慢的，貶低的話、傷人的話似乎就變成更容易上口。
當您發現孩子有這樣的說話模式，想遏止或是想先提前教育，請找時機與孩子坐下來溝通「說話的藝術」。
說話的藝術1─要考慮他人的感受
以下模擬老師與學生的對話
老師：「OO，來！我要認真的你說，你要留意自己說的話，不要說出一些讓人不開心、難受的話。」
學生不以為然的問：「為什麼？」
老師：「跟你相處的人，沒辦法真的看到你的內心，他們會從你的話，來了解你是一個怎樣的人。如果你的話常常很傷人，你很容易被當成一個糟糕、不好的人。」
「當你時常這樣說話會慢慢變成你的想法；你的想法會接著影響你的行為；漸漸地你的行為會變成你的習慣；最後你的習慣會決定你是怎麼樣的人。」
學生：「但我講的是真的呀，我又沒有騙人。」
老師：「說的話是真的之外，也需要考慮到他人的感受。例如：你笑別人外表是大胖子，但每個人都是獨一無二的，身體結構也都不一樣，而且每個人都是自己家人的寶貝，聽到了會讓人覺得受傷。」
學生：「但他就是胖呀，我不懂為什麼不能說？」
說話的藝術2─「說話前」的三步驟
老師：「好！老師跟你說我的說話前判斷的三個步驟，也會舉例，這樣你比較清楚。」
「一、這句話是真的、正確的嗎？二、這句話會讓別人感到難受嗎？如果是我，我會難受嗎？三、這句話可以改善現在的情況嗎？當我思考了這三個步驟之後，我就會發現有許多話不要說，也能減少說錯話傷害到他人的情況。」
學生：「有點複雜……」
老師：「來，我舉例給你聽，像你剛剛說XX是大胖子，真的覺得他很胖，那我們接著想，當他聽到這句話會不會覺得難過呢？假設有人也取笑你戴眼鏡是四眼田雞，你的感覺是怎麼樣？」
學生：「嗯，我不喜歡別人這樣叫我，心情會不好。」
老師：「不過他可能真的覺得你戴眼鏡長得像，他只是說實話呢？」
學生：「我就是不喜歡，不想要這樣被講。」
老師：「好，那最後第三步驟，說出這句話，會有幫助或改善什麼嗎？」
學生；「嗯……沒有，我還是近視，XX還是胖胖的。」
說話的藝術3─聽得進去的「實話」
老師：「沒錯，很多話可以換個方式說，話是要說給對方聽的，要讓對方聽得懂也能夠接受，這才是最重要的！」
「例如：『大胖子，幫我買飲料』，可以改成『XX，幫我買飲料，謝拉！』或是『爸，你很囉嗦，我要忙別煩我』，可以改成『爸，我最近學校開始小考，現在晚了，我先去準備。』或是『你幹嘛進來我的房間』可以改成『媽，我希望你以後進來時，先敲門』」
「同樣的意思，但當你換個方式說，可能事情可以更順利，也不會造成你們雙方的不開心。」
「在說話之前，習慣在心裡快速想好這三個步驟」
「將心比心，不傷害他人，說出別人聽得進去的實話，很多身邊朋友會越來越多，少了許多爭執不開心、很多事情也會越來越順利喔！」
學生：「喔…好吧！我試試看。」
說話藝術課
一、考慮他人感受
二、說話前三步驟
─這句話是真的嗎？
─這句話會讓他人感到難受嗎？如果是我，我會難受嗎？
─這句話可以改善現在的情況嗎？
三、聽得進去的實話
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